Проведение совещаний
Аудитория:
Руководители различных уровней, специалисты
Продолжительность: 2 дня (16 академических часов)
Цели:
- Структурировать опыт участников в подготовке и проведении совещаний
- Предоставить знания о правилах проведения совещаний, способах поиска и принятия решений, об органзации взаимодействия участников
- Отработать навыки определения цели и построения плана совещания, инструменты аналитического и креативного подхода к поиску группового решения
- Изучить и отработать применение на практике методов управления аудиторией
Программа:
Организация совещания
Виды совещаний
До совещания. Задачи этапа подготовки
- Параметры SMART-цели
- ABC-анализ
- Организация пространства
- Приглашение участников
Во время совещания. Правила проведения
Правила принятия решения
Завершение совещания.
Принципы эффективного совещания
Поиск решения
Алгоритм поиска решения
Роли участников
Аналитический подход
- Техника SWOT-анализа
- Декомпозиция целей
- Логическое дерево
- Mind Maps
- Диаграмма Ишикавы
Креативный подход
- Этапы креативного процесса
- Барьеры, препятствующие возникновению креативных решений
- Инструменты креативности – методы создания идей
Методы повышения эффективности группового поиска решения
- Метод Мозгового штурма
- Шесть Шляп Мышления (обзор методики Э. де Боно)
Органзация взаимодействия участников
Стиль ведущего
Управление аудиторией
- Активизация пассивных участников
- Снижение излишней активности участников
- Переключение негативно настроенных участников в позитивный формат
Деловая игра
на отработку полученных знаний и навыков
[ В начало раздела ] |